نبني لشركتك فريقًا من الذكاء الاصطناعي.
من خدمة العملاء إلى المحاسبة، ومن المبيعات إلى الإنتاج: نحلّل الأعمال المتكررة، ونربط موظفي الذكاء الاصطناعي بأنظمتك، وندرّب فريقك. والقرار الأخير لك دائمًا.
كيف يعمل فريق الذكاء الاصطناعي داخل شركتك؟
من المشكلة إلى الحل، قسمًا بعد قسم: شاهد كيف تبني Kieosa فريق الذكاء الاصطناعي لشركتك.
اقرأ نص التعليق
- الأعمال نفسها كل يوم. كل يوم يجيب فريقك عن الأسئلة نفسها، ويملأ النماذج نفسها، ويعدّ التقارير نفسها.
- استخدام بلا رقابة. موظفوك يستخدمون الذكاء الاصطناعي بالفعل، لكن غالبًا عبر حسابات شخصية، فتخرج بيانات الشركة دون أن ينتبه أحد.
- تجارب بلا نتائج. معظم الشركات تجرّب الذكاء الاصطناعي، لكن قلة منها تحقق نتائج قابلة للقياس.
- التحليل أولًا. تحلّل Kieosa عملك أولًا، وتختار المهام التي يضيف فيها الذكاء الاصطناعي أكبر قيمة.
- في كل قسم. في خدمة العملاء، يرد مساعد صوتي على المكالمات ويحجز المواعيد. في المحاسبة، يقرأ الفواتير ويطابقها مع الطلبات ويكتشف المكرر منها. في المبيعات، يرتّب العملاء حسب الأولوية ويجهّز مسودة العرض. في الموارد البشرية، يفرز طلبات التوظيف فرزًا أوليًا. في الإنتاج، تُخرج الكاميرا المنتج المعيب من خط الإنتاج. ويجيب عن أسئلة موظفيك من مستندات الشركة مع ذكر المصدر.
- القرار لك. القرار الأخير لك دائمًا. لا يخرج شيء دون موافقتك، وتبقى البيانات الشخصية محمية، وتُسجَّل كل خطوة.
- التدريب والقياس. ندرّب فريقك ونقيس النتائج معك كل شهر.
- لنبدأ. ابنِ فريق الذكاء الاصطناعي لشركتك مع Kieosa. الخطوة الأولى جلسة استكشاف مجانية.
الذكاء الاصطناعي دخل شركتك بالفعل. المهم أن يُبنى بشكل صحيح.
يستخدم الموظفون الذكاء الاصطناعي بأنفسهم، بينما لا تحقق معظم الشركات نتائج من تجاربها. والاستشارة تسدّ هذه الفجوة.
من مستخدمي الذكاء الاصطناعي يجلبون أدواتهم الخاصة إلى العمل، وقد تصل بيانات الشركة إلى حسابات شخصية.
من الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي بانتظام في مجال واحد على الأقل.
فقط من الشركات ترى أثرًا للذكاء الاصطناعي على أرباحها التشغيلية. الاستخدام واسع والنتائج محدودة.
ماذا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يفعل في كل قسم؟
الذكاء الاصطناعي لا يكتفي بالرد على البريد؛ بل يتولى الأعمال المتكررة في كل أقسام شركتك. أكثر الحلول التي نبنيها:
خدمة العملاء
- مساعد محادثة يرد على مدار الساعة في الموقع وواتساب وإنستغرام
- مساعد صوتي يرد على المكالمات ويبلّغ عن المواعيد والطلبات
- تصنيف الطلبات حسب الموضوع والأولوية
- ملخصات المكالمات وتحليل رضا العملاء
المبيعات
- تقييم العملاء المحتملين حسب الأولوية
- إكمال سجلات CRM تلقائيًا
- مسودات عروض الأسعار والعروض التقديمية من قائمة الأسعار
- تسجيل ملاحظات المكالمات في CRM
التسويق
- نصوص منتجات وحملات بعدة لغات
- خطة محتوى لوسائل التواصل
- تحليل تقييمات العملاء
- الظهور في بحث الذكاء الاصطناعي
المالية والمحاسبة
- قراءة الفواتير وإدخالها في النظام
- مطابقة الفاتورة مع أمر الشراء وإشعار التسليم
- اكتشاف الفواتير المكررة أو الخاطئة
- متابعة التحصيل وتوقع التدفق النقدي
الموارد البشرية
- الفرز الأولي للمتقدمين وجدولة المقابلات
- مساعد لاستقبال الموظفين الجدد
- الرد على أسئلة الإجازات والمزايا
- إعداد محتوى التدريب
القانون والامتثال
- استخراج بنود المدة والفسخ والغرامات من العقود
- متابعة مواعيد التجديد
- مسودات عقود قياسية
- مراجعة أولية لنصوص حماية البيانات (بموافقة محامٍ)
العمليات والمشتريات
- توقع الطلب والمخزون
- مراسلات الموردين ومتابعة الطلبات
- إبلاغ العملاء بحالة الشحن
- تقرير عمليات أسبوعي
الإنتاج
- مراقبة الجودة بالكاميرا
- توقع الأعطال من بيانات الحساسات
- اقتراحات لخطة الإنتاج
- تنبيهات السلامة المهنية
تقنية المعلومات
- مساعد دعم فني للموظفين
- مساعد معرفة يجيب من مستندات الشركة مع ذكر المصدر
- وصول حسب الصلاحيات: كل شخص يرى ما يخصه فقط
- توثيق تقني
الإدارة
- طرح الأسئلة على التقارير بلغة طبيعية
- محاضر الاجتماعات وقوائم المهام
- ملخص أسبوعي للإدارة
- تنبيهات الميزانية والأداء
لا تحتاج كل شركة إلى كل ذلك. في جلسة الاستكشاف نختار معًا المجالين أو الثلاثة الأكثر فائدة لك.
يتصل بالأنظمة التي تستخدمها
لا حاجة لتغيير برامجك: يعمل موظفو الذكاء الاصطناعي داخل أدواتك الحالية.
التواصل
المبيعات والتجارة الإلكترونية
المحاسبة وERP
المكتب والمستندات
نماذج الذكاء الاصطناعي
الأتمتة
تتضح طريقة ربط كل نظام أثناء التحليل، وبعض البرامج تحتاج إلى واجهة برمجة من الشركة المصنّعة.
من التحليل إلى التنفيذ، ومن التدريب إلى القياس
نبدأ من احتياجات عملك، لا من الأدوات.
تحليل العمليات وخارطة الطريق
نقيس أين يذهب وقت فريقك، ونرتّب الأعمال التي يضيف فيها الذكاء الاصطناعي أكبر قيمة، ونضع خطة لـ90 يومًا.
جاهزية البيانات
نراجع البيانات التي يحتاجها كل عمل، وأين توجد، ومدى تنظيمها.
اختيار الأدوات والنماذج
نقارن النماذج والمنصات من حيث التكلفة والأمان ومكان حفظ البيانات. دليل أدوات الذكاء الاصطناعي
الإعداد والربط
نُعدّ موظفي الذكاء الاصطناعي ونربطهم بأنظمتك ونختبرهم في تجربة مدتها أسبوعان.
الحوكمة وحماية البيانات
سياسة استخدام وجدول صلاحيات وسجل عمليات ومسار موافقة، مع التوجيه عند الحاجة للاستعداد لمعيار ISO/IEC 42001 وقانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي.
التدريب · أكاديمية Kieosa
في برنامجنا المدفوع يتعلم فريقك عمليًا إدارة موظفي الذكاء الاصطناعي وكتابة تعليمات جيدة ومراجعة النتائج.
القياس والتشغيل الشهري
نرفع كل شهر تقريرًا عن الوقت الموفَّر والجودة والتكلفة. نترك ما لا ينجح ونوسّع ما ينجح.
كيف يعمل الذكاء الاصطناعي في نشاطك
احتياجات شائعة من قطاعات مختلفة والنهج الذي نوصي به.
المطاعم والمقاهي
- الوضع
- أسئلة الحجز والقائمة وساعات العمل تملأ الهاتف والرسائل.
- النهج
- يجهّز الذكاء الاصطناعي ردودًا على الأسئلة المتكررة، ويوافق الفريق ويرسل؛ وتُحدَّث القائمة والساعات من مصدر واحد.
- الهدف
- وقت أقل للرسائل المتكررة
العيادات والصحة
- الوضع
- تذكيرات المواعيد ومعلومات ما قبل العلاج والأسئلة الشائعة تُكتب يدويًا.
- النهج
- مسودات مخصّصة من قوالب معتمدة — دون إرسال بيانات المرضى إلى أدوات الذكاء الاصطناعي.
- الهدف
- تواصل أسرع مع المرضى مع حماية الخصوصية
العقارات
- الوضع
- كل إعلان يحتاج وصفًا ومنشورًا وردودًا خاصة به.
- النهج
- مسودات للوصف والعنوان والمنشور من بيانات الإعلان، وفرز تلقائي للطلبات الواردة.
- الهدف
- نشر الإعلانات بشكل أسرع
التجارة الإلكترونية
- الوضع
- أوصاف المنتجات وأسئلة الإرجاع ونصوص الحملات تستهلك وقت الفريق.
- النهج
- إنشاء أوصاف المنتجات ونصوص الحملات، واقتراح ردود الدعم، وملخص مبيعات أسبوعي.
- الهدف
- عبء أقل على المحتوى والدعم
هذه سيناريوهات توضيحية وليست نتائج عملاء؛ تختلف الفائدة حسب النشاط وتُقاس معًا في مرحلة التعارف.
كيف نعمل
مكالمة التعارف
مجانية، نحو 30 دقيقة. نستمع إلى نشاطك وأهدافك.
خارطة الطريق
خطة مكتوبة بالأولويات والأدوات المقترحة والمدة والتكلفة التقديرية.
التنفيذ والتدريب
نُعدّ الأدوات ونبني المسارات وندرّب فريقك.
المتابعة
نقيس النتائج معًا ونعدّل حيث يلزم.
تعرّف إلى مكتبك الافتراضي
لكل موظف ذكاء اصطناعي اسم ودور وصلاحيات. تتحدث مع المدير؛ فيوزّع العمل على الفريق ويعرض النتائج عليك للموافقة. يركّز فريقك على العمل الاستراتيجي بينما يتولى فريق الذكاء الاصطناعي العمليات المتكررة.
يستقبل المهام ويرتّب أولوياتها ويوزّعها على الفريق ويلخّص لك النتائج.
“4 طلبات جديدة: عروض الأسعار لإليف وسؤال الشحن لجان.”
يجيب عن الأسئلة ويتابع حالة الطلبات والمواعيد.
“تواصلت مع شركة الشحن؛ مسودة الرد على العميل جاهزة.”
يجهّز مسودات عروض الأسعار ويتابع العملاء المحتملين.
“مسودة عرض السعر لطلب الجملة جاهزة وفق قائمة الأسعار.”
يكتب منشورات التواصل والمدونة وأوصاف المنتجات ويحدّث ملفك في Kieosa.
“منشورات الأسبوع الثلاثة ووصف القائمة الجديد جاهزة.”
يتابع الفواتير والتحصيل ويعدّ التقرير الأسبوعي.
“تأخر دفعتان؛ رسائل التذكير بانتظار موافقتك.”
كيف يعمل
- يصل طلب (بريد، نموذج، رسالة)
- يرتّب المدير أولويته ويسنده لمختص
- يجهّز المختص مسودة
- توافق أنت ثم يُرسل
التحكم دائمًا بيدك
الأسماء والأدوار أمثلة؛ أنت من يحدد فريقه وأسماءه ومهامه. Kieosa Studio قيد التطوير.
Kieosa Studio
أدِر عملك من شاشة واحدة؛ يجهّز موظفو الذكاء الاصطناعي المهام، والقرار الأخير لك.
3 طلبات جديدة اليوم: 1 عاجل (مشكلة طلب)، و1 فرصة بيع. مسودتا رد بانتظار موافقتك.
صندوق وارد موحّد
رسائل تطبيقاتك ونماذجك وبريدك في مكان واحد؛ يبرز الذكاء الاصطناعي المهم ويلخّصه.
ملاحظات ومهام
دوّن ملاحظاتك، وحوّل الرسائل إلى مهام، وأسندها إلى فريقك أو إلى موظفي الذكاء الاصطناعي.
موظفو الذكاء الاصطناعي
وكلاء ذكاء اصطناعي بأدوار مثل الدعم والمحتوى وتحسين محركات البحث. لا يصلون إلا إلى الأدوات التي تسمح بها، وكل ما يُرسل للخارج يحتاج موافقتك.
أدوات الإدارة
سجل النشاط وتتبع التكاليف وحد الميزانية — اطّلع على كل خطوة وراقبها.
Kieosa Studio غير متاح بعد. انضم إلى قائمة الانتظار لتكون من أوائل المستخدمين.
أسئلتك
لمن هذه الخدمة؟
للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة التي تريد استخدام الذكاء الاصطناعي ولا تعرف من أين تبدأ. لا تحتاج إلى فريق تقني.
هل يتخذ موظفو الذكاء الاصطناعي القرارات بأنفسهم؟
لا. هم يكتبون المسودات ويصنّفون ويقترحون. وكل إجراء، مثل رسالة إلى عميل أو عرض سعر أو دفعة، يوافق عليه شخص تحدده أنت.
إلى أين تذهب بياناتنا؟
نحدد معًا أي بيانات يمكن أن تذهب إلى أي أداة. البيانات الشخصية مثل أرقام الهوية والبطاقات والبيانات الصحية لا تُرسل أبدًا إلى الذكاء الاصطناعي، وعند الحاجة نُشغّل النماذج داخل شركتك.
مع أي أنظمة يعمل؟
مع الأنظمة الشائعة مثل البريد وواتساب وCRM وبرامج المحاسبة وERP وGoogle Workspace وMicrosoft 365. وتتضح طريقة الربط أثناء التحليل.
كم يستغرق ذلك؟
تستغرق جلسة الاستكشاف نحو 30 دقيقة. والتحليل من أسبوع إلى أسبوعين، والإعداد والتجربة عادة من 4 إلى 8 أسابيع حسب عدد الأنظمة. وتُكتب المدة في الخطة.
كيف يُحدَّد السعر؟
جلسة الاستكشاف مجانية. للتحليل سعر ثابت، ويُسعَّر الإعداد حسب المشروع، والتشغيل الشهري حسب عدد موظفي الذكاء الاصطناعي. وتدريبات الأكاديمية تُحتسب منفصلة.
متى يُطلق Kieosa Studio؟
التطوير جارٍ، وسنراسل المسجلين في قائمة الانتظار عند فتح الوصول المبكر.
هل تريد الظهور في بحث الذكاء الاصطناعي أيضًا؟
أن يوصي ChatGPT وGemini وPerplexity بنشاطك بمعلومات صحيحة خدمة مستقلة لدينا.
تعرّف على ملف Kieosa ←جلسة استكشاف مجانية
املأ النموذج وسنعود إليك خلال يوم عمل واحد.