Создаём для вашей компании ИИ-команду.
От клиентского сервиса до бухгалтерии, от продаж до производства: мы анализируем рутинные задачи, подключаем ИИ-сотрудников к вашим системам и обучаем команду. Последнее слово всегда за вами.
Как ИИ-команда работает в вашей компании?
От проблемы к решению, отдел за отделом: посмотрите, как Kieosa создаёт ИИ-команду для вашей компании.
Прочитать текст
- Каждый день одно и то же. Каждый день ваша команда отвечает на одни и те же вопросы, заполняет одни и те же формы и готовит одни и те же отчёты.
- Бесконтрольное использование. Ваши сотрудники уже пользуются ИИ. Но в основном через личные аккаунты, и данные компании незаметно уходят наружу.
- Пилоты без результата. Большинство компаний пробуют ИИ, но лишь немногие получают измеримый результат.
- Сначала анализ. Сначала Kieosa анализирует вашу работу и выбирает задачи, где ИИ принесёт больше всего пользы.
- В каждом отделе. В клиентском сервисе голосовой ассистент отвечает на звонки и записывает клиентов. В бухгалтерии он читает счета, сверяет их с заказами и находит дубли. В продажах он ранжирует клиентов по приоритету и готовит черновик предложения. В отделе кадров он проводит первичный отбор резюме. На производстве камера снимает бракованные изделия с линии. А ещё он отвечает на вопросы сотрудников по документам компании, указывая источник.
- Решаете вы. Последнее слово всегда за вами. Ничего не уходит без вашего одобрения, персональные данные защищены, а каждый шаг записывается.
- Обучение и измерение. Мы обучаем вашу команду и каждый месяц вместе с вами измеряем результат.
- Начнём. Создайте свою ИИ-команду с Kieosa. Первый шаг — бесплатная консультация.
ИИ уже пришёл в вашу компанию. Важно внедрить его правильно.
Сотрудники пользуются ИИ сами по себе, а большинство компаний не получает результатов от пилотных проектов. Консалтинг закрывает этот разрыв.
пользователей ИИ приносят на работу собственные ИИ-инструменты. Данные компании могут оказаться в личных аккаунтах.
компаний регулярно используют ИИ хотя бы в одной функции.
компаний отмечают хоть какое-то влияние ИИ на операционную прибыль (EBIT). Использование широкое, эффект ограниченный.
Что ИИ может делать в каждом отделе?
ИИ не только отвечает на письма. Он может взять на себя рутину во всех подразделениях. Решения, которые мы внедряем чаще всего:
Клиентский сервис
- Чат-ассистент 24/7 на сайте, в WhatsApp и Instagram
- Голосовой ассистент, который принимает звонки и сообщает о записях и заказах
- Сортировка обращений по теме и приоритету
- Резюме звонков и анализ удовлетворённости
Продажи
- Оценка потенциальных клиентов по приоритету
- Автозаполнение карточек в CRM
- Черновики коммерческих предложений по прайс-листу
- Запись итогов звонков в CRM
Маркетинг
- Тексты о товарах и кампаниях на нескольких языках
- Контент-план для соцсетей
- Анализ отзывов клиентов
- Видимость в ИИ-поиске
Финансы и бухгалтерия
- Распознавание счетов и занесение в систему
- Сверка счёта, заказа и накладной
- Поиск дублей и ошибок в счетах
- Контроль оплат и прогноз движения денег
Персонал
- Первичный отбор резюме и планирование собеседований
- Ассистент адаптации для новых сотрудников
- Ответы на вопросы об отпусках и льготах
- Подготовка учебных материалов
Право и комплаенс
- Извлечение условий о сроках, расторжении и штрафах из договоров
- Контроль дат продления
- Типовые проекты договоров
- Предварительная проверка политик о персональных данных (с одобрения юриста)
Операции и закупки
- Прогноз спроса и запасов
- Переписка с поставщиками и отслеживание заказов
- Уведомление клиентов о статусе доставки
- Еженедельный операционный отчёт
Производство
- Контроль качества с помощью камер
- Прогноз поломок по данным датчиков
- Предложения по плану производства
- Предупреждения по охране труда
ИТ
- Ассистент техподдержки для сотрудников
- База знаний, которая отвечает по документам компании со ссылкой на источник
- Доступ по правам: каждый видит только своё
- Техническая документация
Руководство
- Вопросы к отчётам на обычном языке
- Протоколы встреч и списки задач
- Еженедельная сводка для руководства
- Предупреждения о бюджете и показателях
Не каждой компании нужно всё. На первой встрече мы вместе выберем 2–3 направления с наибольшей пользой.
Подключается к системам, которыми вы уже пользуетесь
Не нужно менять программы: ИИ-сотрудники работают внутри ваших инструментов.
Коммуникации
Продажи и e-commerce
Учёт и ERP
Офис и документы
ИИ-модели
Автоматизация
Способ подключения каждой системы определяем на этапе анализа; для некоторых программ нужен API производителя.
От анализа до внедрения, от обучения до измерения
Начинаем с задач бизнеса, а не с инструментов.
Анализ процессов и дорожная карта
Измеряем, на что уходит время команды, ранжируем задачи с наибольшей пользой от ИИ и составляем план на 90 дней.
Подготовка данных
Проверяем, какие данные нужны для каждой задачи, где они хранятся и насколько упорядочены.
Выбор инструментов и моделей
Сравниваем модели и платформы по стоимости, безопасности и месту хранения данных. Гид по ИИ-инструментам
Внедрение и интеграция
Настраиваем ИИ-сотрудников, подключаем их к вашим системам и проверяем в двухнедельном пилоте.
Управление и защита данных
Политика использования, таблица прав, журнал действий и порядок согласования; при необходимости помогаем подготовиться к ISO/IEC 42001 и Регламенту ЕС об ИИ.
Обучение · Kieosa Академия
На платной программе ваша команда на практике учится управлять ИИ-сотрудниками, писать точные инструкции и проверять результат.
Измерение и ежемесячное сопровождение
Каждый месяц отчитываемся о сэкономленном времени, качестве и затратах. Отказываемся от того, что не работает, и развиваем то, что работает.
Как ИИ работает в вашем бизнесе
Типичные задачи из разных отраслей и рекомендуемый подход.
Рестораны и кафе
- Ситуация
- Вопросы о бронировании, меню и часах работы перегружают телефон и мессенджеры.
- Подход
- ИИ готовит ответы на частые вопросы, команда утверждает и отправляет; меню и часы обновляются из одного источника.
- Цель
- Меньше времени на однотипные сообщения
Клиники и медицина
- Ситуация
- Напоминания о приёме, информация перед процедурами и ответы на вопросы пишутся вручную.
- Подход
- Персонализированные черновики на основе утверждённых шаблонов — без передачи данных пациентов ИИ-инструментам.
- Цель
- Быстрее общение с пациентами, данные защищены
Недвижимость
- Ситуация
- Для каждого объекта нужно отдельное описание, пост и ответы клиентам.
- Подход
- Черновики описаний, заголовков и постов из данных объекта; автоматическая сортировка заявок.
- Цель
- Быстрее публиковать объявления
Электронная коммерция
- Ситуация
- Описания товаров, вопросы о возвратах и тексты акций отнимают время команды.
- Подход
- Тексты товаров и акций, подсказки ответов для поддержки, еженедельная сводка продаж.
- Цель
- Меньше нагрузки на контент и поддержку
Это примеры сценариев, а не результаты клиентов; эффект зависит от бизнеса и оценивается вместе на вводной встрече.
Как мы работаем
Вводная встреча
Бесплатно, около 30 минут. Узнаём о вашем бизнесе и целях.
Дорожная карта
Письменный план с приоритетами, инструментами, сроками и оценкой стоимости.
Внедрение и обучение
Настраиваем инструменты, выстраиваем процессы и обучаем команду.
Сопровождение
Вместе измеряем результат и вносим корректировки.
Познакомьтесь с виртуальным офисом
У каждого ИИ-сотрудника есть имя, роль и права доступа. Вы говорите с менеджером; он распределяет работу и приносит результаты на ваше утверждение. Ваши сотрудники сосредоточены на стратегических задачах, а рутинные процессы выполняет ИИ-команда.
Принимает задачи, расставляет приоритеты, распределяет их и делает для вас сводку.
“4 новые заявки: расчёты цен — Элиф, вопрос о доставке — Джану.”
Отвечает на вопросы, отслеживает заказы и записи.
“Уточнил у курьерской службы; черновик ответа клиенту готов.”
Готовит черновики коммерческих предложений и ведёт потенциальных клиентов.
“Предложение по оптовому заказу готово по прайс-листу.”
Пишет тексты для соцсетей, блога и товаров, обновляет ваш профиль Kieosa.
“3 поста на неделю и новое описание меню готовы.”
Следит за счетами и оплатами, готовит еженедельный отчёт.
“2 оплаты просрочены; письма-напоминания ждут вашего одобрения.”
Как это работает
- Приходит запрос (почта, форма, сообщение)
- Менеджер расставляет приоритет и назначает специалиста
- Специалист готовит черновик
- Вы одобряете — и он отправляется
Контроль всегда у вас
Имена и роли — примеры; команду, имена и обязанности вы задаёте сами. Kieosa Studio в разработке.
Kieosa Studio
Управляйте бизнесом с одного экрана: ИИ-сотрудники готовят задачи, решение за вами.
Сегодня 3 новые заявки: 1 срочная (проблема с заказом), 1 возможность продажи. 2 черновика ждут вашего одобрения.
Единый входящий ящик
Сообщения из приложений, форм и почты в одном месте; ИИ выделяет важное и делает сводку.
Заметки и задачи
Ведите заметки, превращайте сообщения в задачи и назначайте их команде или ИИ-сотрудникам.
ИИ-сотрудники
ИИ-агенты в ролях поддержки, контента или SEO. Доступ только к разрешённым инструментам; всё исходящее — только с вашего одобрения.
Инструменты управления
Журнал действий, учёт затрат и лимит бюджета — каждый шаг под контролем.
Kieosa Studio пока недоступна. Запишитесь в лист ожидания, чтобы стать одним из первых пользователей.
Ваши вопросы
Для кого это?
Для малого, среднего и крупного бизнеса, который хочет использовать ИИ, но не знает, с чего начать. Собственная техническая команда не нужна.
ИИ-сотрудники принимают решения сами?
Нет. Они готовят черновики, сортируют и предлагают. Каждое действие — сообщение клиенту, коммерческое предложение или платёж — согласует назначенный вами сотрудник.
Куда уходят наши данные?
Мы вместе решаем, какие данные можно передавать в какой инструмент. Персональные данные — номера документов, банковские карты, сведения о здоровье — никогда не передаются ИИ. При необходимости разворачиваем модели на ваших серверах.
С какими системами это работает?
С распространёнными системами: почтой, WhatsApp, CRM, учётными программами и ERP, Google Workspace и Microsoft 365. Способ подключения определяем на этапе анализа.
Сколько это занимает?
Первая встреча — около 30 минут. Анализ — 1–2 недели, внедрение и пилот — обычно 4–8 недель в зависимости от числа систем. Сроки фиксируются в плане.
Как формируется цена?
Первая встреча бесплатна. Анализ стоит фиксированную сумму; внедрение оценивается по проекту, а ежемесячное сопровождение — по числу ИИ-сотрудников. Обучение в Академии оплачивается отдельно.
Когда запустится Kieosa Studio?
Идёт разработка. Всем из листа ожидания мы напишем, как только откроется ранний доступ.
Хотите быть заметными и в ИИ-поиске?
Чтобы ChatGPT, Gemini и Perplexity рекомендовали ваш бизнес с верными данными, есть отдельная услуга.
Узнать о профиле Kieosa →Бесплатная консультация
Заполните форму, и мы ответим в течение рабочего дня.