Einheitlicher Name, Adresse und Telefon: warum die KI zögert

Eine altbekannte Regel des lokalen SEO ist im KI-Zeitalter noch wichtiger geworden: NAP-Konsistenz (Name, Address, Phone — Name, Adresse, Telefon). Bevor ein Assistent Ihr Unternehmen empfiehlt, vergleicht er Angaben aus mehreren Quellen. Widersprechen sie sich, sinkt das Vertrauen.

Typische Widersprüche

• Alte Telefonnummer auf der Website, neue im Google-Unternehmensprofil.
• „Str.“ in einem Verzeichnis, „Straße“ im nächsten und eine andere Hausnummer im dritten.
• „Täglich geöffnet“ auf Instagram, „montags geschlossen“ auf der Website.
• Die alte Adresse eines umgezogenen Unternehmens ist noch online.

Die Auswirkung auf KI

Widersprüchliche Angaben ignoriert der Assistent oder wählt die falsche. Einen Nutzer zu Ihnen zu schicken, wenn Sie geschlossen haben, kostet einen Kunden und Ihren Ruf.

Checkliste

1. Schreiben Sie den Unternehmensnamen überall gleich (inklusive Zusätzen, Abkürzungen und Filialnamen).
2. Legen Sie ein Standard-Adressformat fest und nutzen Sie es überall.
3. Schreiben Sie die Telefonnummer im internationalen Format: +90 224 000 00 00.
4. Wenn sich Öffnungszeiten ändern, aktualisieren Sie alle Profile am selben Tag.
5. Entfernen Sie geschlossene Filialen und alte Adressen oder markieren Sie sie als „dauerhaft geschlossen“.

Mit Kieosa

Das Kieosa-Profil ist die eine verlässliche Quelle: Sie geben Ihre Daten einmal ein, und JSON-LD, business.md, llms.txt sowie alle Sprachversionen entstehen aus denselben Daten. Die Standortverifizierung vergleicht den Kartenpin mit Ihrer Adresse und Ihrem Google-Maps-Link.