Coherencia de nombre, dirección y teléfono: por qué duda la IA

Una regla clásica del SEO local es aún más importante en la era de la IA: la coherencia NAP (Name, Address, Phone: nombre, dirección y teléfono). Antes de recomendar su negocio, un asistente compara información de varias fuentes. Si se contradicen, la confianza baja.

Contradicciones típicas

• Un teléfono antiguo en la web y uno nuevo en el Perfil de Empresa de Google.
• «C/» en un directorio, «Calle» en otro y un número distinto en un tercero.
• «Abierto todos los días» en Instagram y «cerrado los lunes» en la web.
• La dirección antigua de un negocio que se ha mudado sigue publicada.

El efecto en la IA

El asistente ignora la información contradictoria o elige la incorrecta. Enviar a un usuario cuando está cerrado supone perder un cliente y dañar su reputación.

Lista de comprobación

1. Escriba el nombre del negocio igual en todas partes (incluidos sufijos, abreviaturas y nombres de sucursal).
2. Defina un formato de dirección estándar y úselo en todas partes.
3. Escriba el teléfono en formato internacional: +90 224 000 00 00.
4. Cuando cambie el horario, actualice todos los perfiles el mismo día.
5. Elimine sucursales cerradas y direcciones antiguas, o márquelas como «cerrado permanentemente».

Con Kieosa

El perfil de Kieosa funciona como fuente única: introduce sus datos una vez y JSON-LD, business.md, llms.txt y todas las versiones de idioma se generan a partir de ellos. La verificación de ubicación compara el pin del mapa con su dirección y su enlace de Google Maps.